بیمه آتیه سازان حافظ هزینه پلاتین را پرداخت نمی کند؟!

 سلام ! درود بر شما ! ۲۲میلیون هزینه پلاتین پای مادرم را پرداخت کردیم چون فرصتی نبود و باید سریعا عمل می شد. چون ایشون قبلا دو سکته مغزی هم داشتند و یکبار سکته قلبی و یک هفته هم از شکستگی پای ایشون گذشته بود و ما متوجه نشده بودیم و احتمال سیاه شدن استخوان وجود داشت مجبور شدیم پلاتین را سریعا خریداری کردیم. حالا بیمه آتیه سازان پرداخت نمی کند. لطفا بفرمایید ما چکار باید انجام بدهیم برای دریافت خسارت؟

البته بهتر بود می فرمودید که چرا پرداخت نمی کنند. تنها راهتان شکایت به بیمه مرکزی است.