محاسبه افت قیمت خودروی تیبا بعد از تصادف

 ماهر : سلام ! بنده تیبا 2 دارم و دیشب یک پژو 206 از پشت به من زد . بعد از رسیدن افسر کروکی برای ما نکشید و فقط به ما گفت که مدارک رو رد و بدل کنید و بروید برای بیمه ؟! امروز کارشناس بیمه سیار که آمد بعد بازرسی و گرفتن تصویر از 2 ماشین یک مبلغی برای ما نوشت و قراره فردا برای اخذ چک اقدام کنم. من چون اولین تصادف عمرم را کردم و ماشینم هم صفر بود چطوری می توانم شکایت برای افت قیمت بکنم ؟ تا اینجا را می دانم که باید به شورای حل اختلاف مراجعه کنم و ... اما نمی دانم چه مدارکی را از من می خواهند که بهشون بدهم ! ممنون می شوم که توضیح بدهید ؟ مدارک خودرو ، کروکی و یا نظریه افسر راهنمایی و رانندگی ، مدارک بیمه بابت تصادف و مبلغ پرداختی ! آدرس محل زندگی مقصر حادثه و ...