شکایت از شرکت بیمه به علت عدم پرداخت بیمه عمر

 سلام وقت بخیر! من مادرم ۱۶ خرداد سال ۱۴۰۰فوت شده است. پدرم ۲۷خرداد یعنی ۱۰روز  بعد  به اداره مراجعه کرد و فقط هزینه کفن و دفن گفتند به مادرم تعلق میگره و  اطلاع ندادند بیمه عمر داره! بعد ۸ تیر ماه ۱۴۰۱به ما گفتند این موضوع را که الان بیمه اعلام کرده به  خاطر بند۹ قرارداد تاخیر در اعلام بیمه پول بیمه عمر را نمیدهد. الان می خواهم ببینم ما از اداره باید شکایت کنیم یا بیمه چون اداره قراردادی به ما نداده که مادرم بیمه عمر داشته و ما چون از پدرم بیمه عمر کم میشه فکر کردیم پدر به عنوان بیمه شده اصلی بیمه عمر داره؟

البته اگر قرارداد بیمه عمر را داشتید و یا اینکه می دانستم کدام اداره است و کدام شرکت بیمه است بهتر می توانستم نظر بدهم. در مجموع در چنین حالتی شما باید از اداره شکایت کنید که حق بیمه را در زمان معین به شرکت بیمه نداده است. البته به شرطی که ادعای بیمه درست باشد و بیمه در زمان مقرر به شرکت بیمه پرداخت نشده باشد.